مشترياتك محمية إذا:

- تم شراء العنصر على منصتنا.

- العنصر الذي استلمته كان تالفًا أو معيبًا أو يختلف اختلافًا جوهريًا عن العنصر المعروض في صفحة تفاصيل المنتج.

- لم يصل طلبك ليس بسبب عوامل متعلقة بالمشتري (على سبيل المثال: تم تقديم عنوان شحن خاطئ).

- يمكنك رفع دعوى عن طريق فتح نزاع.

- حسابك في وضع جيد.

- يتم إرجاع العنصر الخاص بك إلى البائع بسبب الرسوم الجمركية (لا يتم تضمين التخليص الجمركي / الضرائب).